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Retention

Postscript

SMS marketing dédié e-commerce.

Loop Score

  • Retention████░ 4/5

Ce que ça fait

Postscript gère les campagnes SMS et les flows automatisés (abandon panier, post-achat, winback) spécifiquement pour Shopify. Segmentation basée sur le comportement d'achat, compliance TCPA/RGPD intégrée, et conversational commerce (répondre aux SMS).

Pour qui

Boutiques Shopify sur le marché US/UK principalement (le SMS marketing est plus mature dans ces marchés). En France, le canal est émergent mais en croissance. Pertinent si tu fais déjà de l'email et que tu veux ajouter un canal à plus fort taux d'ouverture.

Forces

  • Taux d'ouverture SMS > 90 % vs ~25 % en email — le message est lu
  • Flows automatisés spécifiques Shopify (abandon panier SMS + email = combo puissant)
  • Conversational commerce — le client peut répondre et acheter par SMS

Limites

  • Le coût par message est plus élevé que l'email — à utiliser avec parcimonie
  • La compliance SMS est stricte — opt-in obligatoire, risque de sanctions

Pricing

  • Free : 0$/mois — paye uniquement les messages envoyés (~0.015$/SMS)
  • Growth : 100$/mois — 7500 crédits SMS, analytics
  • Professional : 500$/mois — 30000 crédits, A/B tests, API

Loops & implémentation

Certains liens « Essayer » sont affiliés : WeTheLoop peut toucher une commission si tu souscris, sans surcoût pour toi. Ça finance le média. Le classement et les scores restent éditoriaux.

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